Antes de comprar
Cobertura regional
Pacote SIMIGO Europa 33. Confira os países e as áreas atendidas no plano antes de comprar; a cobertura não significa que todos os países do continente estejam incluídos.
Franquia de internet
5, 10 ou 20 GB de dados móveis, conforme o pacote escolhido. Não é internet ilimitada.
Validade
30 dias para cada pacote, conforme as condições de ativação do fornecedor.
Instalação
eSIM digital. Requer celular compatível com eSIM, desbloqueado para outras operadoras e conexão Wi-Fi para a instalação.
Redes e velocidade
As redes parceiras e a velocidade disponível variam conforme o país, a cobertura local e o aparelho utilizado.
Ligações e SMS
Planos de dados móveis. Ligações convencionais e SMS de operadora não estão incluídos.
Mensagens e chamadas por aplicativos utilizam a franquia de internet. Normalmente é possível manter o número já registrado no WhatsApp.
Roteamento de internet
O hotspot depende do suporte do aparelho, das condições de rede e das regras do plano; não há franquia separada garantida.
Dúvidas sobre o eSIM Europa
Quais países da Europa estão cobertos?
A família SIMIGO Europa 33 informa cobertura em 33 áreas europeias. Antes de comprar, confira a lista efetiva de países do pacote para confirmar todos os destinos do roteiro. Países fora da lista não estão garantidos.
Posso usar o mesmo eSIM em diferentes países da viagem?
Sim, dentro das áreas atendidas pelo plano regional e da validade da franquia contratada. A cobertura e as redes podem mudar de um país para outro.
Qual é a diferença entre os pacotes de 5, 10 e 20 GB?
A quantidade de dados móveis incluída. Todos os pacotes disponíveis têm 30 dias de validade e não são ilimitados.
Preciso trocar meu chip físico?
Não. O eSIM é digital e pode ser instalado em um aparelho compatível, sem retirar o chip físico.
Meu celular aceita eSIM?
Confira nas configurações ou especificações do fabricante. O aparelho precisa aceitar eSIM e estar desbloqueado para outras operadoras.
O eSIM permite ligações e SMS tradicionais?
Este produto oferece dados móveis. Ligações convencionais e SMS de operadora não fazem parte do pacote; aplicativos como WhatsApp usam a franquia de internet.
Posso continuar com meu WhatsApp atual?
Em geral, sim. Seu número permanece configurado no aplicativo, desde que você não altere o registro do WhatsApp.
Quando instalo e ativo o eSIM?
Siga as instruções encaminhadas após a compra e instale com uma rede Wi-Fi estável. A data de ativação planejada é informada no pedido. Confirme as condições de início da validade no plano recebido.
Posso compartilhar internet com outro aparelho?
O compartilhamento depende do suporte do dispositivo e das regras de cada rede. Consulte os detalhes do plano antes de depender de hotspot.